• 致信服务主要分现场和非现场两种,非现场服务以电话为主,结合网络技术远程解决您的问题。
  • 电话支持:电话答疑解惑,助您快速自行解决问题。
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  • 远程处理:网络远程控制为您提供实时应用指导或数据处理。
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  • 当您使用的致信产品出现问题,您可以通过我们的7*12小时客服电话与我们取得联系,我们会立即根据您的问题采取相应的措施,或是电话答疑,或是通过远程控制软件进行远程协助。
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  • 当您的问题不能通过热线、远程方式解决,致信的技术顾问还会为您提供现场支持,为您现场排解疑难问题。
  • 致信运营服务,急您之所急,快速高效解决问题,专业技术顾问团队为您服务,更有强大的致信技术支持平台为后盾,帮您解决任何问题。